律回春暉漸，萬象始更新。為順應(yīng)公司發(fā)展需求，進一步加強和提升中層管理人員及新員工師傅的綜合素質(zhì)、工作能力和管理水平，2月10日-2月11日，天創(chuàng)市政組織開展了《新生代團隊的激勵管理》和《新時代下的政商禮儀修養(yǎng)與高情商溝通》培訓(xùn)。公司部門正副職、項目經(jīng)理、項目負責(zé)人、新員工師傅、經(jīng)營人員共計八十余人參加培訓(xùn)。

《新生代團隊的激勵管理》培訓(xùn)

新生代員工在職場中的數(shù)量和影響力不斷提高，他們對職業(yè)發(fā)展較以往有更高的訴求，這就要求企業(yè)的管理方式也要不斷地發(fā)展變化。企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，兩者共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。對員工進行激勵，不僅是一種領(lǐng)導(dǎo)技巧，也是打造精英團隊最有效的管理手段之一。為幫助公司中層管理人員及新員工師傅增強管理意識、提高管理技能、通過科學(xué)有效的管理措施更好地激發(fā)新員工的工作熱情，挖掘新員工的潛力，帶動團隊成長，天創(chuàng)市政邀請職場效能提升專家、國家二級心理咨詢師郭利娟老師，為學(xué)員分析了新生代員工的職場關(guān)注點，并傳授了激發(fā)員工的干勁和潛能的秘訣。

整個課程以講解、互動、游戲、答疑等多樣化的形式，為學(xué)員帶來了生動實用的內(nèi)容。課程圍繞“激勵認知”、“激勵實戰(zhàn)”、“激勵運用”等內(nèi)容展開講授，通過講解馬斯洛需求理論、斯納金行為強化理論等方法，并結(jié)合實際工作案例，深入淺出地幫助學(xué)員理解如何做好員工激勵，提升組織績效。在培訓(xùn)老師定制的互動情景中，大家充分發(fā)揮了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)了問題分析與解決的思維模式，找到了分析和解決問題的工具和方法。

《新時代下的政商禮儀修養(yǎng)與高情商溝通》培訓(xùn)

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。得體的禮儀行為不僅能體現(xiàn)個人良好的修養(yǎng)素質(zhì)，更能塑造企業(yè)形象，提升客戶滿意度。為加強公司中層管理人員及經(jīng)營人員的政商禮儀知識，提高溝通能力，掌握商務(wù)場合中靈活應(yīng)對的方法和技巧，天創(chuàng)市政誠邀到清華大學(xué)清華園人力資源禮學(xué)老師，IBC國際禮儀麗人匯創(chuàng)始會長何慧老師進行授課，采取“理論講授+互動演練”的教學(xué)方式，從禮儀總述、形象禮儀、政商禮儀、溝通禮儀四個部分全面講解了商務(wù)禮儀的知識及不同場合的應(yīng)對方法，使員工掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)修養(yǎng)和魅力的技巧。

通過課前收集上來的學(xué)員培訓(xùn)需求及困惑點，老師針對性的設(shè)計了案例互動環(huán)節(jié)。采用分組PK的形式，通過角色扮演、情景模擬等方式進行小組競賽，不僅充分調(diào)動了參訓(xùn)人員的主動性和積極性，而且使大家進一步加深了對政商禮儀知識的理解和掌握。

目前，公司正處于快速發(fā)展和改革的關(guān)鍵時期，鍛煉和培養(yǎng)人才的重要性日益凸顯。此次培訓(xùn)的順利開展，是公司落實培育人才、提升公司管理人員綜合素質(zhì)和管理能力的重要舉措。舊歲已展千重錦，新年再進百尺竿。全體中層管理干部也定會將本次培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自己工作的動力，行動的指南，團結(jié)帶領(lǐng)員工為市政建設(shè)貢獻更多能量!